認知症の人と家族の会 愛媛県支部 （外部リンク）

認知症に関する相談に対応、情報交換や勉強会などの場を設けています。

利用時間：月〜金曜（祝日、振替休日、年末年始を除く）、10時〜16時
TEL：089-923-3760
〒790-0843　松山市道後町2-11-14
愛媛県看護協会内

愛媛県国民健康保険団体連合会 （外部リンク）

介護保険サービス事業者に対する悩み･苦情などの相談に対応しています。

利用時間：月〜金曜（祝日、年末年始を除く）、8時30分〜17時15分
TEL：089-968-8700
〒791-8550　松山市高岡町101-1

愛媛県福祉サービス運営適正化委員会 （外部リンク）

利用者が適切な福祉サービスを受けられるよう、事業所への苦情について、公正・中立の立場から、話し合いによる解決を支援します（社会福祉制度や行政の決定、行政の窓口対応に関する苦情は受け付けていません）。

利用時間：月〜金曜（祝日、振替休日、年末年始を除く）、9時〜12時、13時〜16時30分
TEL：089-998-3477
〒790-8553　松山市持田町3-8-15
愛媛県総合社会福祉会館内

愛媛県高齢者相談センター （外部リンク）

高齢者とその家族が抱える様々な心配ごとや悩みについて、相談を受け付けており、解決に向けての助言・情報提供を行います（一般相談についてのみ対応、法律・医療など専門的な相談については、適切な相談窓口を案内）。

利用時間：月〜金曜（祝日、振替休日、年末年始を除く）、9時〜12時、13時〜17時
TEL：089-921-8789
〒790-8553　松山市持田町3-8-15
愛媛県総合社会福祉会館