介護保険制度で、認定申請をした後に要介護認定・要支援認定のために行われる調査のこと。市町村の職員や委託を受けた事業者の職員等が、自宅や入所・入院先などを訪問し、心身の状況等ついて、全国共通の認定調査票を用いて本人と家族等から聞き取り調査を行う。コンピュータ判定の結果や主治医の意見書をもとに審査され区分が判定される。